Čoraz viac ľudí cestuje na dovolenku so psom. Hľadajú ubytovanie, kde je pes vítaný, riešia pas, očkovanie a pri lietadle aj prepravu. Čo však, ak pes pred odchodom ochorie, zraní sa alebo zrazu nespĺňa podmienky na vstup do krajiny? Ochorenie, úraz či úhyn domáceho zvieraťa bežné storno poistenie na Slovensku nekryje, pretože kryje udalosti týkajúce sa osôb, nie zvierat. Výnimkou sú niektoré rozšírené produkty, najčastejšie v zahraničí, ktoré zvieratá výslovne zaraďujú. Storno vám však pomôže pri všetkých bežných dôvodoch na strane ľudí: pri vašej chorobe, úraze či úmrtí v rodine. Pri ceste so zvieraťom je preto najlepšou ochranou ubytovanie s bezplatným zrušením, včas vybavený pas a očkovanie a poistenie zodpovednosti za škody, ktoré zviera spôsobí.
V článku nájdete, prečo storno zvieratá nekryje, ako sa pripraviť na cestu so psom či mačkou, čo s ubytovaním a dopravou a aké poistenie počas cesty dáva zmysel.
Prejsť na tému
Prečo storno zvieratá nekryje
Storno poistenie je postavené na osobách: poistenom, spolucestujúcich a blízkych osobách. Choroba, úraz a úmrtie sa v podmienkach vzťahujú na ľudí. Zviera nie je osoba a poisťovne ho do definície blízkej osoby nezaraďujú, hoci ho majitelia za člena rodiny považujú.
Prakticky to znamená:
| Situácia | Bežné storno poistenie |
|---|---|
| Pes ochorie, veterinár neodporučí cestu | nekryje |
| Pes uhynie pred dovolenkou | nekryje |
| Pas alebo očkovanie nestihnete vybaviť | nekryje |
| Hotel zrazu zvieratá neprijíma | nekryje, rieši to ubytovateľ |
| Vy ochoriete pred odchodom | kryje |
| Pes vás pohryzie a lekár neodporučí cestu | kryje ako váš úraz |
Ak by ste chceli krytie aj pre zviera, hľadajte produkty, ktoré ho uvádzajú výslovne. Na slovenskom trhu sú zriedkavé. Viac o tom, čo storno kryje a čo nie, v článku koľko stojí storno poistenie a kedy vám ho poisťovňa nevyplatí.
Čo storno pri ceste so zvieraťom kryje
Všetko, čo by krylo aj bez zvieraťa: vaše náhle ochorenie, úraz pred cestou, hospitalizáciu, úmrtie v rodine, vážnu škodu na majetku. Ubytovanie pre psa sa často platí ako príplatok k pobytu. Zahrňte ho do celkovej ceny, ktorú poisťujete. Rovnako príplatok za prepravu zvieraťa v lietadle či trajekte.
Pri chorobe patria medzi dôležité doklady k uplatneniu storno poistenia lekárska správa s odporúčaním necestovať. Postup nájdete v článku ako si uplatniť storno poistenie.
Pas, očkovanie a vstupné podmienky
Najčastejší dôvod, prečo zviera nemôže cestovať, nie je choroba, ale chýbajúce doklady. Pri cestách v rámci EÚ potrebuje pes, mačka či fretka:
- identifikáciu mikročipom,
- európsky pas spoločenského zvieraťa,
- platné očkovanie proti besnote, pričom pri prvom očkovaní musí od neho uplynúť stanovená lehota, zvyčajne 21 dní, pred vstupom do inej krajiny.
Niektoré krajiny vyžadujú aj ošetrenie proti pásomniciam pred vstupom a krajiny mimo EÚ môžu mať prísnejšie pravidlá vrátane testov protilátok, ktoré trvajú mesiace. Overte si podmienky cieľovej krajiny u veterinára a na stránkach štátnej veterinárnej správy ešte pred kúpou cesty. Storno vám pri nesplnených podmienkach nepomôže.
Ubytovanie a doprava
- Vyberajte ubytovanie s bezplatným zrušením. Je to jediná spoľahlivá ochrana pre prípad, že zviera ochorie.
- Písomne si potvrďte, že ubytovateľ zviera prijme, a za akých podmienok. Pri neskoršej zmene podmienok máte dôkaz.
- Pri lietadle si overte pravidlá leteckej spoločnosti: hmotnosť, prepravku, prepravu v kabíne či v batožinovom priestore a obmedzenia pre niektoré plemená.
- Pri zájazde cez cestovku si nechajte zviera uviesť v zmluve. Ak cestovka nedodrží dohodu, rieši to ona.
Ak zviera necestuje a zostáva doma, myslite na hotel pre zvieratá alebo opatrovateľa. Ich storno podmienky sa tiež líšia.
Keď zviera zostáva doma
Ak psa či mačku necháte doma u opatrovateľa alebo v hoteli pre zvieratá, storno sa týka len vašej cesty. Ak opatrovateľ na poslednú chvíľu ochorie a nemáte kam zviera dať, poisťovňa to za dôvod storna nepovažuje. Opatrovateľ nie je vaša blízka osoba v zmysle podmienok a o zviera sa dá postarať inak. Majte preto záložné riešenie, napríklad dohodu s druhým hotelom pre zvieratá, a pri obľúbených termínoch, ako sú letné prázdniny či Vianoce, si miesto rezervujte s veľkým predstihom.
Asistenčný pes
Pri asistenčných a vodiacich psoch sú pravidlá dopravy a ubytovania priaznivejšie. Ak však asistenčný pes ochorie a jeho majiteľ bez neho nemôže cestovať, bežné storno to tiež nemusí kryť. Pri takej potrebe sa na krytie pýtajte poisťovne výslovne pred uzavretím zmluvy.
Zodpovednosť a liečba zvieraťa počas cesty
Počas pobytu je dôležitejšie poistenie zodpovednosti než storno. Ak pes poškodí vybavenie ubytovania, pohryzie iného psa alebo človeka, zodpovedáte vy. Poistenie zodpovednosti v bežnom živote, prípadne zodpovednosť v cestovnom poistení, by mali platiť aj v zahraničí. Overte si, či nevylučujú škody spôsobené zvieratami. Viac v článkoch zodpovednosť za škodu v cestovnom poistení a škoda spôsobená domácim zvieraťom.
Liečbu zvieraťa v zahraničí kryje poistenie psa, ak ho máte a platí aj mimo Slovenska. Niektoré cestovné poistenia ponúkajú pripoistenie pre zviera na cestách. Viac v článkoch poistenie psa a poistenie domáceho zvieraťa na cestách.
Príklad
Pár plánuje týždeň v Taliansku so psom. Apartmán za 900 eur je nevratný, príplatok za psa 70 eur. Deň pred odchodom má pes akútnu operáciu žalúdka a veterinár ho na týždeň nepustí z dohľadu. Storno poistenie apartmánu pes nekryje, a ak nechcú psa nechať samého, prídu o 970 eur. Keby si vybrali ubytovanie s bezplatným zrušením do dňa pred príchodom, nestratili by nič. Keby ochorela majiteľka, storno by poplatok preplatilo.
Ponuky storno poistenia si môžete porovnať cez porovnanie storno poistenia.
Časté otázky
Zaplatí storno poistenie dovolenku, ak ochorie pes?
Bežné storno nie. Kryje udalosti osôb, nie zvierat.
Existuje storno, ktoré kryje aj zviera?
Niektoré produkty áno, najmä v zahraničí. Na slovenskom trhu sú zriedkavé.
Pes nestihol lehotu po očkovaní proti besnote. Pomôže storno?
Nie. Doklady a očkovanie treba vybaviť včas.
Kto zaplatí škodu, ktorú pes urobí v apartmáne?
Vy, prípadne vaše poistenie zodpovednosti, ak škody spôsobené zvieratami nevylučuje.
Potrebuje pes na cestu do Chorvátska alebo Talianska niečo navyše?
V rámci EÚ stačí mikročip, pas a platné očkovanie proti besnote. Niektoré krajiny majú doplňujúce požiadavky, overte si ich pred cestou.
Ako sa chrániť, keď storno zviera nekryje?
Vyberajte ubytovanie s bezplatným zrušením a doklady vybavte s rezervou.
Na cestu so psom aj so stornom
Porovnajte storno poistenie pre vaše dôvody a k nemu zodpovednosť za škody, ktoré zviera spôsobí.